Aprenda cómo solucionar un mensaje de sin respuesta en sistemas de dos hilos.
Resumen
En el caso de una falla de comunicación aislada en un dispositivo de dos hilos, donde aparece un mensaje para un solo dispositivo dentro de una sección extensa del sistema de dos hilos, revise la información a continuación para obtener más detalles y los pasos de resolución.
Verifique el mensaje
Confirme que el mensaje indique un dispositivo específico dentro del error. Mensajes del dispositivo con texto como “Sin respuesta”, “Sin contestación” o “Falla de comunicación de dos hilos” indican un problema de comunicación en el sistema de dos hilos. Puede ver el ID del dispositivo en la parte inferior de la pantalla de error.
Ejemplo de mensaje base
Empalmes problemáticos
Los empalmes en el biCoder pueden estar corroídos o pueden tener instalado un hardware de empalme incorrecto. El hardware de empalme correcto es un conector DBRY6, instalado dentro de la cápsula impermeable provista. Este es el único tipo de empalme que cumple con las especificaciones y se incluye con cada conjunto de decodificadores. No se pueden reutilizar, por lo que asegúrese de llevar un juego nuevo si necesita reemplazar el empalme.
Decodificador defectuoso
El decodificador puede estar defectuoso, lo cual puede identificarse observando los LEDs en la parte superior del decodificador. Si no hay luces visibles cuando el decodificador está en operación o al ejecutar una prueba de ese dispositivo desde el controlador, Mobile Access o BaseManager, lleve el decodificador al controlador. Conéctelo directamente al controlador sin la ruta de dos hilos y verifique si el decodificador es el problema mediante una prueba desde el menú de pruebas de la BaseStation.
Pasos del proceso
Gire el selector a Self Test y ejecute una verificación de direcciones de dos hilos. Esto elimina posibles problemas de direccionamiento del dispositivo. Vuelva a probar el dispositivo de dos hilos después de verificar las direcciones. Si la comunicación aún falla, continúe con el paso 2.
Nota: En una BaseStation 1000 o SubStation, la verificación de direcciones de dos hilos está integrada en la función de búsqueda. Para estos tipos de controladores, ejecute una búsqueda de dispositivos y luego vuelva a probar el dispositivo individual.
Retire el dispositivo de dos hilos de la ruta de cableado y de la caja de válvulas, y llévelo al controlador.
3.) Desconecte todos los demás dispositivos de dos hilos del controlador, conecte el dispositivo de dos hilos y realice una prueba del dispositivo desde el menú de pruebas de la BaseStation.
a.) Si la prueba devuelve una falla de comunicación, el dispositivo de dos hilos debe ser reemplazado.
b.) Si la prueba devuelve un estado correcto (o un solenoide en circuito abierto si se está probando un biCoder de válvula sin solenoide conectado), vuelva a empalmar el dispositivo de dos hilos en su ubicación original en campo según la especificación de empalme Baseline.
Si después de verificar todos los pasos anteriores no se logra resolver el problema, considere comunicarse con Soporte de Hydropoint. Puede contactar a Hydropoint Support en support@baselinesystems.com, support@hydropoint.com o al 866-294-5847.