(UKM) Alerta Update Key Missing

Alerta de hardware

Written By Lori Caminiti ()

Updated at July 21st, 2021


Una llave de actualización parece a una unidad USB y se encuentra en la parte posterior del panel de control. La llave de actualización permite que las actualizaciones de firmware sedescarguen al control desde la nube. Es importante que la clave permanezca insertada durante la vida útil del control. Si la clave se quita o es dañada, el control no puede recibir actualizaciones de firmware.



Posibles Causas:

  • La llave ha sido desconectada.

  • La llave está dañada y necesita ser reemplazada.

  • La llave no está completamente insertada en el puerto USB.



Posibles Arreglos:

  • Si hay una llave de actualización, elimínela y vuelva a insertarla, confirmando que está asentada correctamente. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más pasos para solucionar el problema.

  • Si no se encuentra la llave, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.



Como borrar una alerta de Falta la Clave de Actualización:

No se necesita hacer nada para borrar esta alerta. La alerta se borra automáticamente después de 30 segundos si se corrige.